ضمانت اصالت کالا سلین
آیا سلین شاپ اصالت کالاها را تضمین می‌کند؟
سلین شاپ با بیش از ۱۰ سال سابقه درخشان نمایندگی رسمی برندهای آرایشی بهداشتی و مراقبتی را داراست و تمامی محصولات را بدون واسطه و مستقیماً از تولیدکننده اصلی یا وارد کننده رسمی برند دریافت نموده و عرضه می‌نماید. به این ترتیب، اصالت کالا، قیمت نمایندگی و تاریخ انقضای درست محصول با اطمینان توسط سلین شاپ تضمین می‌شود.
آیا سلین شاپ تاریخ انقضای محصولات را تضمین می‌کند؟
تمامی کالاهای موجود در سلین شاپ بیش از ۴ ماه تاریخ انقضا دارند. در صورتی که تاریخ انقضای کالایی کمتر از زمان مذکور باشد، در صفحه محصول درج می‌شود و به اطلاع شما می‌رسد تا با آگاهی کامل از شرایط خاص کالا، خرید خود را انجام دهید.
مشتریان سلین شاپ چه کسانی هستند؟
با افتخار تعداد بسیار زیادی از بازیگران و افراد مشهور کشور، میکاپ آرتیست های به نام و سالن های زیبایی شناخته شده در سطح کشور، مشتریان مجموعه سلین می‌باشند.
ضمانت تطابق کالا با سایت به چه معنا است؟
برای هر یک از کالاها در سایت، اطلاعاتی از قبیل نام، عکس و ویژگی‌های محصول درج شده است و ما تضمین می‌کنیم کالایی که به دست شما می‌رسد از همه نظر، دقیقا همان کالایی است که در سایت دیده و انتخاب کرده‌اید؛ یعنی تضمین تطابق کالا با سایت. اگر غیر از این باشد، کالا از شما پس گرفته می‌شود و تمام هزینه‌ها اعم از هزینه کالا، هزینه ارسال و هزینه بازپس فرستادن آن، به شما بازگردانده می‌شود. لطفاً توجه فرمایید که اطلاعات موجود در صفحه محصول به معنی توصیه یا مشاوره نیست و مسئولیت انتخاب کالا براساس نیازتان، بر عهده شماست.
اگر کالا سالم به دستم نرسید، چه اقدامی انجام دهم؟
لازم به توضیح است که تمامی محصولات قبل از بسته بندی و ارسال در چند مرحله از لحاظ سلامت فیزیکی بررسی و پس از تایید ارسال می‌شوند. بدیهی است که سفارشات پس از بسته بندی استاندارد و مناسب تحویل پیک یا پست جهت ارسال می‌شوند. لذا مسولیت سلامت رسیدن سفارشات از زمان تحویل به پیک یا پست با شرکت مربوطه و مشتری خواهد بود.
همچنین در نظر داشته باشید که سلین شاپ صرفا فروشگاه مجازی نبوده و برای مشتریان امکان خرید حضوری از شعبات سلین فراهم می‌باشد. در نتیجه اگر در تحویل محصولات و سلامتشان دچار تردید هستید پیشنهاد می‌کنیم که به صورت حضوری به یکی از شعب سلین مراجعه و محصول را شخصا تحویل بگیرید.
